Рейтинг – это визитная карточка, один из важнейших критериев, по которому судят о пользователе, его квалификации, добросовестности, надежности и так далее. Чем выше рейтинг, тем более востребованным будет заказчик, исполнитель или агентство.

Для расчёта рейтинга на маркетплейсе применяется профессиональная проверенная формула Экслера.

Почему не вывести простое среднее арифметическое число из общего количества голосов? Объясняем.

В этом случае рейтинг получится недостаточно объективным. Поскольку единственная оценка в 5 баллов поднимет рейтинг выше, чем пять из, допустим, шести оценок в 5 баллов или десять оценок в 4 балла.

Формула Экслера выглядит так: RANK = (SUM(vote)+31.25) / (COUNT(*)+10).

Число 31.25 здесь представляет собой расчет 3.125 * 10. Цифра 3.125 обозначает старт рейтинга. То есть изначально (даже при отсутствии голосов) рейтинг пользователя равен 3.125.

Цифра 10 – константа, которая определяет количество голосов, «утяжеляющих» первоначальное значение рейтинга (3.125). Это важно для того, чтобы два-три голоса не могли сильно завысить или занизить рейтинг.

Чем больше голосов, тем больше рейтинг приближается к среднему арифметическому.

Рейтинг формируется из оценок, которые вы выставляете вместе с отзывом.

Как оставить отзыв?

Отзыв можно написать сразу по окончанию сделки или позже, войдя в задание, на которое будете писать отзыв.

Исполнителям это можно сделать в своем профиле по ссылке «Задание».  Заказчикам в своем профиле по ссылке «Мои задания». 



Далее выбираете задание, на которое хотите оставить отзыв. Если вы заказчик, то появится форма с информацией о задании и исполнителе, поле для вашего отзыва и графа со звёздами.
Обязательно нужно выбрать число звёзд, которые вы считаете нужным поставить исполнителю. Звёзды формируют рейтинг.  



После того, как вы нажмете кнопку «Отправить», в профиле исполнителя появится отзыв и сформируется его новый рейтинг.